蕪湖市公共交通集團有限責任公司

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2025-02-13留言者：王貴香女生: 留言：[9路車為什么這么少，每次都等20多分鐘一班車，年紀大了，腿站不住。冬天到了，差不多10分下班差不多。希望解決。坐9路好多年紀大的，每次等20分鐘設(shè)計不合理。]
管理員于 2025-02-14 回復：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行等情況合理調(diào)整運營方案，縮短發(fā)車間隔，規(guī)范準點運營，確保市民正常出行。

2025-02-11留言者：公交愛好者: 留言：[表揚102路，車號7443，杜偉師傅和102路6819，和102路，7442朱玉峰師傅，這幾位師傅都特別好，逢站必停，車也非常干凈，開車速度不快，服務(wù)態(tài)度好，見到不會掃碼的，耐心的幫助，見到乘客問路也都會耐心的解答，車也保養(yǎng)的非常好，非常干凈，經(jīng)常坐102路，這幾位師傅的車，這幾位師傅真的很好，希望公交公司，給這幾位駕駛員升星]
管理員于 2025-02-12 回復：: 蕪湖公交將做好正面宣傳和引導，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，保障市民正常出行。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。