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    蕪湖市公共交通集團歡迎您!

    服務熱線

    0553-5712345
    2025-03-10留言者:市民
    留言:[請問公交公司線路隊長多久對調一次。請告知一下?謝謝]
    管理員于 2025-03-11 回復:
    針對路隊管理人員調整,集團公司將結合實際工作等情況綜合考慮,不設定固定時間。
    2025-03-08留言者:物品遺失
    留言:[我于2025年3月8日在車牌號為皖B06088D后排車廂右側遺失貴重物品耳機一只,請問可以幫忙尋找一下嗎]
    管理員于 2025-03-09 回復:

    請撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。


    2025-03-07留言者:晉激昂
    留言:[城北往市區(qū)長江路一帶的5路、47路太難等了,一等就是半個小時。每次其他線路過去好幾班了,車都不來,這兩條線路還開不開了?]
    管理員于 2025-03-08 回復:
    蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,結合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況合理調整運營方案,縮短發(fā)車間隔,規(guī)范準點運營,確保市民正常出行。

    1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

    2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

    3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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