蕪湖市公共交通集團有限責任公司

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2024-08-23留言者：蕪湖公交: 留言：[望貴公司經(jīng)常查閱蕪湖公交app的“意見反饋”，并及時回復，謝謝！]
管理員于 2024-08-24 回復：: 蕪湖公交已將該信息反饋信息部門，與運營商進行溝通協(xié)調(diào)，逐步優(yōu)化軟件功能，方便市民正常出行。

2024-08-23留言者：季諾: 留言：[昨天乘坐601路時發(fā)現(xiàn)瑞虹苑南門附近的紅花山路西干路站在車內(nèi)任然顯示為紅花山東路，望修改]
管理員于 2024-08-24 回復：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，加強車內(nèi)顯示屏檢修，及時更新車內(nèi)站點信息，方便市民正常出行。

2024-08-23留言者：季諾: 留言：[蕪湖公交官方app標錯了紅花山路西干路的位置，標到了紅花山路（西干路-弋江路），而實際上應(yīng)為紅花山路（元塘路-西干路）]
管理員于 2024-08-24 回復：: 蕪湖公交已將該信息反饋信息部門，與運營商進行溝通協(xié)調(diào)，逐步優(yōu)化軟件功能，及時更新站點位置信息，方便市民正常出行。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。