蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

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2025-03-05留言者：何洋: 留言：[我今天晚上在文昌西路與中山南路的斑馬線過馬路，途徑的公交車無一禮讓，特別是603路7003甚至加速搶行，22路，603路都不讓行人！你們有沒有規(guī)定公交車必須要禮讓斑馬線？為什么這么長時間駕駛員還是做不到斑馬線前要減速停車讓行？]
管理員于 2025-03-05 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保安全運(yùn)營和市民正常安全出行。

2025-03-03留言者：朱敏: 留言：[3月3日下午五點(diǎn)二十左右，在小平山站坐34路公交車，丟失一張白色的門禁卡，卡上用便簽紙貼了“朱敏412”，十分著急，請速聯(lián)。]
管理員于 2025-03-04 回復(fù)：: 請撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。